今年,繼主題公園海昌極地海洋館、山岳景區(qū)華山、徒步旅游目的地喀納斯先后加入阿里旅行“未來景區(qū)”后,“未來”系列這次輻射到了三孔景區(qū)這一文化圣地。
游客只需攜帶一部手機,即可通行暢游并完成景區(qū)內(nèi)所有消費的支付;信用良好(芝麻分超過600)的用戶還能享受“信用游”,先游玩,后付款,入園12小時后再統(tǒng)一通過支付寶結(jié)算。
“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?”業(yè)內(nèi)分析,文化圣地?fù)肀?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”,阿里旅行“未來景區(qū)”再下一城后,預(yù)計赴孔孟故里感知傳統(tǒng)文化,將成全國一項旅游新熱門。
而三孔景區(qū)所帶來的鯰魚效應(yīng),或?qū)⒓ぐl(fā)全國傳統(tǒng)文化旅游度假市場的更大潛力。
“未來景區(qū)”還有更大想象空間
實際上,阿里旅行與三孔的攜手,是一次整合雙方優(yōu)勢資源,為景區(qū)打造兼具智能服務(wù)、數(shù)據(jù)能力、營銷平臺的一站式立體解決方案的有益嘗試。
“接下來,游客體驗到的服務(wù)可能是定制化的:哪個時間節(jié)點游客火爆,是不是可以考慮錯峰出行;游覽過其他文化旅游目的地的游客或許有到三孔感受一下的意愿;也許他需要買一套《論語》作紀(jì)念呢……通過阿里旅行的大數(shù)據(jù)智能分析,未來景區(qū)將為游客提供更細(xì)化的服務(wù)提示”,阿里旅行門票事業(yè)部總經(jīng)理金奕告訴記者。
從“未來酒店”到“未來景區(qū)”,阿里旅行致力于通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)行業(yè),進而提高消費者的出行體驗。依托阿里生態(tài)的大數(shù)據(jù),阿里旅行可觸達阿里巴巴中國零售平臺超過4億的活躍用戶,進而給景區(qū)引入大量流量,同時也讓游客享受到更多便捷。
通過雙方共同搭建的平臺和配套合作,三孔景區(qū)將逐步實現(xiàn)從線下到線上、從在線預(yù)訂到景區(qū)消費的有效轉(zhuǎn)變,并通過移動終端實現(xiàn)無縫對接,進一步優(yōu)化提升游客體驗與服務(wù),實現(xiàn)線上線下產(chǎn)品結(jié)合與互動,讓游客感受到智慧旅游模式的游玩“快感”。
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷創(chuàng)新
作為中華民族積淀多年的文化瑰寶,三孔(孔府、孔廟、孔林)是中國歷代紀(jì)念孔子、推崇儒學(xué)的見證。景區(qū)宏大的規(guī)模,獨特的人文歷史價值,能帶給所有游客一場旅游盛宴和一次靈魂上的啟迪。
今年起三孔景區(qū)向全國教師免費開放,朝圣修學(xué)也成為三孔旅游的方向之一。另外一方面,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)景區(qū)開拓市場空間一個很好的抓手。加入阿里旅行未來景區(qū),是傳統(tǒng)景區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下的創(chuàng)新之路。三孔旅游服務(wù)公司總經(jīng)理尹洪福表示,三孔景區(qū)希望以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為放大器,讓景區(qū)深厚的文化氣息熏陶到更多游客。
未來,三孔景區(qū)還將和阿里集團展開多領(lǐng)域全方位的深度戰(zhàn)略合作,以滿足游客現(xiàn)代信息需求為前提,以提高旅游便利化水平和運營效率為目標(biāo),以實現(xiàn)旅游服務(wù)、體驗、營銷、管理智慧化為主要途徑,完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整合信息資源,有序推進三孔景區(qū)智能園區(qū)建設(shè),不斷提升旅游智慧化發(fā)展水平。充分立足中國傳統(tǒng)文化并予以創(chuàng)新,進而促進本土旅游景區(qū)自身品牌的綜合競爭力。
傳統(tǒng)文化或?qū)⒊蔀槁糜涡聼衢T
隨著大眾旅游時代到來,近年來國內(nèi)旅游的需求已經(jīng)趨于成熟,人們的選擇越來越多元化,旅游的社會文化功能和休閑娛樂功能相得益彰,越來越多的年輕人有去充滿文化韻味的地方感受傳統(tǒng)文化的意愿。公開數(shù)據(jù)顯示,過去30年里,中國的中等收入人群迅速擴大,精神文化需求更加旺盛,中國城市居民收入里,每增加100元中有40%用于精神文化消費。
傳統(tǒng)文化旅游度假的未來發(fā)展空間不容小覷。業(yè)內(nèi)人士分析,“要真正激發(fā)傳統(tǒng)旅游度假市場,讓靜態(tài)的傳統(tǒng)文化在旅游產(chǎn)品中活化是發(fā)力的關(guān)鍵。這其中,傳統(tǒng)景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合進而創(chuàng)新,毫無疑問,路走對了。”
“未來景區(qū)”戰(zhàn)略由阿里旅行在2015年9月底啟動,華僑城率先加入,今年“未來景區(qū)”全面施展系列重拳,在業(yè)界不斷掀起波瀾。
目前,阿里旅行提供全球近8000家景區(qū),約10萬個門票票種,是目前國內(nèi)最大的線上景區(qū)門票銷售服務(wù)平臺。其獨家產(chǎn)品“未來景區(qū)”實現(xiàn)“先游玩、后付款”,已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。業(yè)內(nèi)人士分析,此次與傳統(tǒng)文化旅游景區(qū)開啟合作,將助力傳統(tǒng)文化旅游度假市場成為旅游新熱門。