“在企業(yè)郵箱領(lǐng)域，目前阿里郵箱已服務(wù)超100萬(wàn)家企業(yè)，在國(guó)內(nèi)位居第一。僅過(guò)去一年，客戶(hù)數(shù)就增長(zhǎng)了400%。”6月23日，在阿里郵箱2016產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，負(fù)責(zé)人張紫徽表示。此外，阿里郵箱還第一個(gè)推出了刷臉登錄、附件直接編輯等創(chuàng)新功能，并推出“+Mail”、“Mail+”的生態(tài)戰(zhàn)略，計(jì)劃以郵箱為企業(yè)服務(wù)基石，聯(lián)合合作伙伴一起提供進(jìn)化版的企業(yè)服務(wù)。
郵箱不死，其勢(shì)更烈
作為一個(gè)已誕生40余年的產(chǎn)品，電子郵件當(dāng)之無(wú)愧是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最古老最基礎(chǔ)的企業(yè)服務(wù)之一。而近年來(lái)，即時(shí)通訊、協(xié)同軟件等新應(yīng)用層出不窮。郵箱前途何在？
“郵箱尷尬，因?yàn)檫M(jìn)步不夠。”張紫徽表示，郵箱到了比較尷尬的階段。但與此同時(shí)，他更認(rèn)為，作為關(guān)鍵信息的互通方式,郵箱價(jià)值是被低估的，有數(shù)據(jù)顯示，員工平均需要打開(kāi)3個(gè)APP才能完成工作，然而郵箱可以接入或被接入絕大多數(shù)企業(yè)軟件，“只要堅(jiān)持進(jìn)化，郵箱不死，其勢(shì)更烈”。
阿里郵箱成為企業(yè)郵箱之首
“與個(gè)人郵箱業(yè)務(wù)不同，可能很多企業(yè)員工每天都在使用，但不一定知道這是由阿里郵箱提供的服務(wù)。”他表示，阿里郵箱顯得面生是正常的。
張紫徽表示，阿里郵箱成立于2009年阿里云誕生后的第4天，數(shù)年來(lái)一直發(fā)展郵箱技術(shù)。并于2013年以來(lái)聚焦于企業(yè)郵箱，當(dāng)前已經(jīng)有100多萬(wàn)企業(yè)客戶(hù)，成為當(dāng)下企業(yè)客戶(hù)最多的郵箱服務(wù)商。
目前，阿里郵箱的客戶(hù)已經(jīng)遍布全社會(huì)，包括中信建投、中國(guó)鐵塔、螞蟻金服、合興集團(tuán)、長(zhǎng)安福特等企業(yè)都已經(jīng)在使用阿里郵箱。
基于云計(jì)算 帶來(lái)更快、更安全、更全球的服務(wù)
阿里郵箱背靠阿里云的穩(wěn)定服務(wù)，以及來(lái)自阿里巴巴集團(tuán)安全力量的聯(lián)合加持，使得阿里郵箱成為國(guó)內(nèi)第一家擁有獨(dú)立云服務(wù)的郵件運(yùn)營(yíng)商，快速、安全和國(guó)際化是阿里郵箱突出的三大優(yōu)勢(shì)。
- 與傳統(tǒng)搜索相比，阿里郵箱的搜索速度提高了0.7秒/次，以每日收到的超1億次搜索請(qǐng)求計(jì)算，總計(jì)將為用戶(hù)節(jié)省約20000個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于釋放了2500位勞動(dòng)力；
- 在安全方面，阿里郵箱已啟用含信用安全、賬號(hào)安全、數(shù)據(jù)安全為完整體系的多重防護(hù)。已上線(xiàn)的“刷臉登錄”能在用戶(hù)賬號(hào)出現(xiàn)異常的情況下自動(dòng)開(kāi)啟，為用戶(hù)的郵箱安全提供多一重保障。這一功能的實(shí)現(xiàn)在全球企業(yè)郵箱中尚屬首例。
- 隨著阿里云的全球布局，阿里郵箱也正在完成全球化部署，滿(mǎn)足跨國(guó)企業(yè)的全球本地化訪(fǎng)問(wèn)。目前，阿里郵箱在全球多個(gè)節(jié)點(diǎn)都部署了中轉(zhuǎn)集群，確保了郵件在全球秒速收發(fā)。
第一次的刷臉登錄 附件免下載在線(xiàn)編輯
阿里郵箱也帶來(lái)了一些全新的功能與設(shè)計(jì)。比如刷臉登錄，當(dāng)用戶(hù)賬號(hào)出現(xiàn)異地登錄等異常狀況時(shí)，“刷臉登錄”功能就會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟，驗(yàn)證用戶(hù)面部輪廓、結(jié)構(gòu)確認(rèn)與預(yù)設(shè)一直才準(zhǔn)許登錄成功。這在全球企業(yè)郵箱運(yùn)營(yíng)商中是將人臉識(shí)別技術(shù)運(yùn)用到賬號(hào)安全的第一家。
為了方便用戶(hù)編輯附件，阿里郵箱與微軟達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)隨時(shí)隨地預(yù)覽、編輯郵件附件的功能。用戶(hù)收到郵件附件后，不必保存到本地，在線(xiàn)便能完成創(chuàng)建、存儲(chǔ)和共享等功能，提高了使用便捷性。
“+Mail”與“Mail+”戰(zhàn)略 定位“互為連接”
“郵箱還叫郵箱，但是它會(huì)變得不一樣，在各種協(xié)同工具中見(jiàn)到新的郵箱，在新的郵箱中見(jiàn)到新的功能。”張紫徽表示。阿里郵箱會(huì)更加徹底地開(kāi)放自己，定位為企業(yè)通訊中的“互為連接”角色。
- “+Mail”指的是被生態(tài)合作伙伴集成，OA、CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等都可以集成阿里郵箱，作為產(chǎn)品功能的補(bǔ)充，如釘釘?shù)尼斷]即以阿里郵箱為基礎(chǔ)；
- “Mail+”指阿里郵箱也對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商開(kāi)放，在郵箱里增加更多的功能組件，使之變得更為貼近客戶(hù)的需求。如集成企業(yè)出行服務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、協(xié)同工作服務(wù)等。