8月24日，由36氪聯(lián)合頂級投資機(jī)構(gòu)舉辦的2016年“WISE×新消費(fèi)行業(yè)沙龍”在北京舉行，小豬CEO陳馳作為受邀嘉賓與會探討在線旅游行業(yè)的重構(gòu)與機(jī)遇的話題，并與在線旅游知名企業(yè)的掌舵人分享行業(yè)觀點(diǎn)。
陳馳表示，在線旅游眼下的困局并非資本寒冬的問題，而是如何改變整個旅游體制以及產(chǎn)品體驗(yàn)的問題，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展，以小豬為例，打破傳統(tǒng)的自線下到線上的引流模式，打造C2C平臺改變體驗(yàn)的本身，才會創(chuàng)造出新的鏈接。
目前小豬在全國301個城市擁有10萬套房源，超500萬活躍用戶，入駐房東約3萬人，今年小豬平臺的訂單量同比去年增加500%，日間夜量超1萬，市場份額過半，已是國內(nèi)分享經(jīng)濟(jì)住宿領(lǐng)域最大平臺。
陳馳指出，分享經(jīng)濟(jì)是基于陌生人社會信用體系重建的過程，重建的過程需要人與人之間產(chǎn)生信任共鳴的格局。為此，小豬深耕服務(wù)鏈與體驗(yàn)鏈環(huán)節(jié)，先后推出智能門鎖、“小豬管家”等服務(wù)，發(fā)布“無憂入住”計劃，降低分享門檻，構(gòu)建信任體系。
國內(nèi)房屋分享領(lǐng)域很快將迎來爆發(fā)式增長期，政策也在逐步松綁。對于市場競爭格局，陳馳認(rèn)為，小豬的望遠(yuǎn)鏡里只有Airbnb。陳馳認(rèn)為，小豬對房東“質(zhì)”的追求遠(yuǎn)比“量”更重要，把線下的酒店或傳統(tǒng)公寓搬到線上來賣也可以稱為O2O，但沒有任何的價值，小豬和Airbnb都是真正希望激發(fā)分享經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的供給，鼓勵陌生人真正把閑置資源分享出來，創(chuàng)造新的體驗(yàn)，甚至形成新的生態(tài)圈。
圍繞新消費(fèi)領(lǐng)域，用戶驅(qū)動還是流量驅(qū)動的問題，陳馳對藍(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān)吳佳捷的觀點(diǎn)表示認(rèn)同：在線旅游下半場玩法的重點(diǎn)不是改變預(yù)定方式，而是重塑體驗(yàn)本身。陳馳認(rèn)為，這就是小豬為什么要從0到1去開拓分享的模式，建立陌生人之間的信任鏈接，消費(fèi)者一旦獲得良好體驗(yàn)，就會自發(fā)傳播，帶來新的用戶。
近年來，隨著分享經(jīng)濟(jì)廣受認(rèn)可，大量中產(chǎn)階級及高端人群逐漸進(jìn)駐小豬，作家王小山、導(dǎo)演高群書、段子手作業(yè)本、前女排國手薛明、天才建筑師馬清運(yùn)、知名影評人衛(wèi)西諦等名人先后成為小豬房東，見證了小豬平臺的品質(zhì)化進(jìn)程。
據(jù)了解，此次“WISE × 新消費(fèi)行業(yè)沙龍” 是消費(fèi)升級行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者、頂級投資機(jī)構(gòu)及優(yōu)質(zhì)媒體的深度交流活動，共同探討消費(fèi)升級行業(yè)熱點(diǎn) 、分析行業(yè)趨勢、探索消費(fèi)升級產(chǎn)業(yè)的變革及創(chuàng)新。