據(jù)了解，餐飲開放平臺(tái)上線后，商戶不僅能在ERP后臺(tái)高效完成團(tuán)購驗(yàn)券，閃惠支付、外賣訂單管理、門店管理，后續(xù)還會(huì)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)門店評(píng)價(jià)管理和排隊(duì)、點(diǎn)餐管理等。
目前，面向ERP服務(wù)商的開發(fā)者中心網(wǎng)站已經(jīng)上線，ERP服務(wù)商可以自行登錄developer.meituan.com進(jìn)行在線申請(qǐng)。提交申請(qǐng)資料后，餐飲開放平臺(tái)會(huì)進(jìn)行評(píng)估審核，開通測(cè)試上線。餐行健、天子星、天財(cái)商龍，屏芯、食為天信息（黑馬）、卓驥大家來、五味、客如云等餐飲ERP服務(wù)商均已開始接入。
今年7月30日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布成立餐飲平臺(tái)。餐飲平臺(tái)總裁王慧文表示：“餐飲平臺(tái)的設(shè)立，將充分發(fā)揮內(nèi)部的銜接和協(xié)同的作用，并通過開放平臺(tái)連接更多社會(huì)資源，共同加速餐飲行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”除了繼續(xù)為餐飲商戶提供信息決策、優(yōu)惠引流、外賣增量三位一體的綜合服務(wù)能力外，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過建設(shè)開放平臺(tái)，發(fā)起成立餐飲生態(tài)基金等，將不斷積累的用戶觸達(dá)能力和商戶服務(wù)能力及資金、資源賦予餐飲產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，分享餐飲行業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)，從而加速推動(dòng)餐飲行業(yè)的迭代升級(jí)，為消費(fèi)者和餐飲商戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
推出餐飲開放平臺(tái)是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成立餐飲平臺(tái)后的重要舉措。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)相關(guān)人士表示，通過餐飲開放平臺(tái)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)沉淀的業(yè)務(wù)能力將開放給ERP服務(wù)商，從而實(shí)現(xiàn)O2O服務(wù)產(chǎn)品線上線下的真正貫通。幫助商家完成交易和數(shù)據(jù)的打通，進(jìn)行數(shù)據(jù)化運(yùn)營，從而提高管理效率、降低運(yùn)營成本。未來，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將把餐飲行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
餐行健CTO梁禹非常看好美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲開放平臺(tái)。“對(duì)于餐飲ERP廠商來說，之前都是圍繞著商戶的效率來提供產(chǎn)品和服務(wù)，也存在服務(wù)內(nèi)容的局限性問題。通過接入美團(tuán)點(diǎn)評(píng)開放平臺(tái)，將可以為餐飲商戶提供更多的數(shù)據(jù)服務(wù)，同時(shí)為商戶在外賣賣品定價(jià)、口味研發(fā)、精準(zhǔn)營銷等方面提供更深入的服務(wù)。”
吾享網(wǎng)絡(luò)（天財(cái)商龍集團(tuán)旗下子公司）執(zhí)行總裁于印泉也認(rèn)為，餐飲開放平臺(tái)對(duì)提高商戶的運(yùn)營效率非常有幫助。“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的餐飲開放平臺(tái)，將助力ERP服務(wù)商快速提升云服務(wù)能力，幫助餐飲企業(yè)與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)覆蓋用戶實(shí)現(xiàn)高效的閉環(huán)連接，極大的提升商戶的用戶觸達(dá)能力、引流效果和門店運(yùn)營效率。比如之前套餐驗(yàn)券，外賣接單，收銀員需要先打開網(wǎng)站核銷，在收銀軟件中結(jié)帳，操作非常繁瑣，深度打通就可以一鍵解決。”
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是目前中國最大的生活服務(wù)電商，擁有近6億用戶，合作各類商戶近450萬，幾乎覆蓋了中國所有級(jí)別的城市，截止目前，美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)積累的各類POI（興趣點(diǎn)）信息已經(jīng)達(dá)到2000萬，日訂單峰值已突破1300萬單。