“夠格在移動(dòng)直播和電商的結(jié)合上做了非常多的全新探索,對技術(shù)的要求遠(yuǎn)比任何直播要來得更加強(qiáng)烈”,近日,國內(nèi)首家B2B2C全球明星紅人直播購物平臺(tái)——GoGal夠格創(chuàng)始人兼CEO向國屹在視頻直播中如此說,他還透露了GoGal夠格突圍電商直播領(lǐng)域的關(guān)鍵秘訣:“星域CDN可以讓我們更加快速、輕松地為我們的全球用戶提供非常好的互動(dòng)直播體驗(yàn),真正感受到全球零時(shí)差零距離的美。”
共享經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新CDN技術(shù)
破解跨國移動(dòng)電商直播棘手難題
眾所周知,弱網(wǎng)延遲和卡頓是直播業(yè)面臨的普遍技術(shù)難關(guān),但對于像夠格這樣的跨國移動(dòng)電商直播來說,這兩個(gè)技術(shù)難關(guān)更加復(fù)雜。以打造跨國紅人直播電商生態(tài)圈為目標(biāo)的夠格,不僅要面對不同國家間不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的數(shù)據(jù)傳輸問題,且因紅人直播絕大多數(shù)均為戶外移動(dòng)狀態(tài),需要隨時(shí)與觀看直播的消費(fèi)者互動(dòng),直播鏈路要比別的直播形態(tài)更復(fù)雜,“技術(shù)難度遠(yuǎn)比現(xiàn)在的秀場直播復(fù)雜的多”,向國屹說:“夠格在研發(fā)之初,選擇了多家CDN服務(wù)廠商進(jìn)行選型對比,最終選擇星域CDN作為長期戰(zhàn)略合作伙伴”,并借助星域CDN的創(chuàng)新技術(shù)破解了棘手難題。
夠格的棘手難題更具體來講,包括跨國戶外弱網(wǎng)推流和主播實(shí)時(shí)互動(dòng),星域CDN建立在共享經(jīng)濟(jì)模式上的多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,在對付這些難題上有著天然優(yōu)勢?鐕鴳敉馊蹙W(wǎng)推流問題上,星域CDN采用全網(wǎng)探測、智能組網(wǎng)、并行傳輸和弱網(wǎng)加速等多項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)技術(shù),不僅可以在全網(wǎng)絡(luò)中智能選取最優(yōu)傳輸路徑,而且還可以在傳輸中自適應(yīng)采集主播的分辨率和碼率,大幅降低卡頓率和中斷率,同時(shí)高效對抗跨國數(shù)據(jù)傳輸過程中的網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),即使在弱網(wǎng)環(huán)境中,仍可100%正常解碼,成功播放視頻,同時(shí)還可將直播視頻播放中斷率降低50%。
在跨國直播實(shí)時(shí)互動(dòng)上,星域CDN借助無限節(jié)點(diǎn)、星域調(diào)度、動(dòng)態(tài)防御等多項(xiàng)技術(shù)支持,可做到首屏直播畫面毫秒級打開,向國屹表示:“星域網(wǎng)絡(luò)延遲服務(wù)非常好,能夠做到2秒以下”。同時(shí),在星域CDN獨(dú)特的音視頻互動(dòng)技術(shù)支持下,主播與觀眾的互動(dòng)可真正做到“全球零時(shí)差,零距離”,向國屹表示:“這對于我們來講,可以讓我們更加快速、輕松地為我們的全球用戶提供非常好的互動(dòng)直播體驗(yàn)”。
活好服務(wù)更好
為夠格突圍電商直播完美加速
向國屹曾說過,作為一家初創(chuàng)企業(yè),夠格在選擇突圍電商直播的CDN伙伴時(shí),除最為看中是否擁有“業(yè)內(nèi)頂級技術(shù)”外,還有“持續(xù)的服務(wù)”。他評價(jià)自己的CDN小伙伴:“星域CDN的技術(shù)支撐和服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅活好,而且人超級nice。”
向國屹回憶道,從與星域CDN開啟第一天內(nèi)測開始,就享受到了星域CDN 24小時(shí)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)一對一在線的服務(wù),“我們?nèi)魏螘r(shí)候有問題發(fā)給他們,他們都第一時(shí)間響應(yīng)”,某次夠格的直播域名解析出了問題,凌晨向星域CDN團(tuán)隊(duì)反饋后,雙方一起連夜加班解決了問題。
向國屹和夠格團(tuán)隊(duì)表示,星域CDN的技術(shù)支持能力和服務(wù)意識(shí)讓他們非常感動(dòng),向國屹說:“星域CDN的透明低價(jià)、快速穩(wěn)定,能夠最大限度地降低我們的運(yùn)營成本,這對于我們來說無疑是一筆巨大的財(cái)富。”
截至目前,夠格已經(jīng)積累超過700個(gè)品牌商,上線50多個(gè)品牌,積累紅人超過600個(gè),直播轉(zhuǎn)化率達(dá)20%—40%,并與騰訊、京東、順豐、迅雷、美空、網(wǎng)紅圈、萬優(yōu)等達(dá)成深度合作。未來,在進(jìn)一步突圍電商直播的道路上,向國屹希望星域CDN繼續(xù)“為夠格完美加速”。