“人生是一場(chǎng)旅行，而旅行就是體味不同的人生。”隨著用戶(hù)消費(fèi)的不斷升級(jí)，旅游成為不少年輕人消遣的新寵，直播的興起也讓旅游形式更加多元化，越來(lái)越多的用戶(hù)渴望能夠足不出戶(hù)就能體驗(yàn)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
5月15日，“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”第二季正式啟動(dòng)，今年推出更具吸引力的活動(dòng)，從2016年以單純旅游產(chǎn)品為主的促銷(xiāo)，升級(jí)成旅游、酒店、門(mén)票的全方位一站式服務(wù)平臺(tái)。不僅如此，今年的“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”還與直播平臺(tái)熊貓直播展開(kāi)深入合作，跨行業(yè)探索“直播+旅游”的新玩法，為去哪兒旅行帶來(lái)優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)熊貓直播首次大規(guī)模商業(yè)化的探索。
直播平臺(tái)龐大用戶(hù)群體蘊(yùn)藏巨大商機(jī)
自2003年成為中國(guó)體育總局承認(rèn)的第99個(gè)正式體育項(xiàng)目來(lái)，電子競(jìng)技的發(fā)展突飛猛進(jìn)，電競(jìng)直播平臺(tái)藍(lán)海一片。根據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)資料顯示，截止到2016年，中國(guó)的電子競(jìng)技用戶(hù)量達(dá)到1.7億，電競(jìng)直播用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)3億。電競(jìng)與直播用戶(hù)年齡以18-34歲的年輕人居多，其中高達(dá)96.6%的90后使用直播平臺(tái)，他們收入中等偏上，消費(fèi)能力較高，龐大的用戶(hù)群體規(guī)模也意味著強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值。
這些用戶(hù)群體的日常消費(fèi)品以?shī)蕵?lè)導(dǎo)向?yàn)橹�，酒店旅游的消費(fèi)占比達(dá)到了47.6%，顯示出電競(jìng)用戶(hù)對(duì)于旅游的鐘愛(ài)。若能抓住滿足年輕人多元化的市場(chǎng)需求這一關(guān)鍵點(diǎn)，粉絲經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)力將不可小覷，而如何把年輕群體帶來(lái)的流量變現(xiàn)，也成為直播平臺(tái)與旅游平臺(tái)共同思考的問(wèn)題。
旅游營(yíng)銷(xiāo)探索流量變現(xiàn)新形式
高度重合的目標(biāo)人群下，去哪兒旅行和熊貓直播的這次合作也為“旅游+直播”的流量變現(xiàn)提供了新思路。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，游客購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品，看重的是一種“體驗(yàn)”，旅游+直播正是一種“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”。直播形式的加入，突破了傳統(tǒng)圖片、宣傳片等宣傳手段描述的單一感，游客可以更清晰、真實(shí)、全方位的感受旅游產(chǎn)品，讓旅行更真切，也更加可視化。熊貓直播平臺(tái)高人氣主播在線直播互動(dòng)，通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)與強(qiáng)烈的參與感，大大提高“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”活動(dòng)對(duì)用戶(hù)消費(fèi)心理沖擊，幫助用戶(hù)突破時(shí)間與空間的限制，獲得身臨其境的當(dāng)下體驗(yàn)感，達(dá)成快速成交，讓平臺(tái)流量有更多變現(xiàn)機(jī)會(huì)。
主播親身經(jīng)歷的可視化的旅游攻略可以幫助用戶(hù)即時(shí)咨詢(xún)和反饋出行問(wèn)題，主播強(qiáng)力推薦的去哪兒旅行519瘋游節(jié)酒店1元度假線路519元的每日秒殺、酒店6折起和雙人立減線路優(yōu)惠等強(qiáng)勢(shì)優(yōu)惠吸引或激發(fā)了一大批粉絲的旅游欲望。強(qiáng)大的粉絲粘性同樣是熊貓直播平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在，針對(duì)coco美七七、舞爺兒、筱妖XiaoYao等主播的死忠粉絲推出“同款定制路線”等活動(dòng)可能成為撬動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)的下一個(gè)支點(diǎn)。
據(jù)悉，這次合作熊貓直播除了常規(guī)的硬廣資源位為去哪兒旅行強(qiáng)勢(shì)曝光引流外，在資源形式上也有全新的創(chuàng)意深度植入形式。“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”定制化的專(zhuān)題頁(yè)面也同步上線，內(nèi)嵌直播間、活動(dòng)資訊等內(nèi)容，優(yōu)化和盤(pán)活平臺(tái)資源，為粉絲群體的流量變現(xiàn)提供便捷入口，讓他們真正全面了解活動(dòng)，并體會(huì)到去哪兒旅行更低價(jià)和便捷的旅游服務(wù)。去哪兒網(wǎng)也是熊貓直播首家開(kāi)啟直播數(shù)據(jù)化合作的企業(yè)，519當(dāng)天也為去哪兒帶來(lái)品牌的強(qiáng)曝光。熊貓直播將借此掀起直播深度體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的新紀(jì)元，除了景點(diǎn)產(chǎn)品，酒店、線路甚至導(dǎo)游等都可以通過(guò)熊貓直播平臺(tái)進(jìn)行售賣(mài)，最終實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
品效合一，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容+效果合作雙戰(zhàn)略
如果說(shuō)2016年是直播平臺(tái)的群雄逐鹿之年，那么2017年就是商業(yè)化盈利的開(kāi)端。直播平臺(tái)想要突破傳統(tǒng)套路，勢(shì)必得有一點(diǎn)新玩法。若想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，單靠網(wǎng)紅和明星效應(yīng)顯然是不可取的，旅游直播將極大豐富直播平臺(tái)的內(nèi)容，提高直播質(zhì)量，帶動(dòng)整個(gè)直播行業(yè)走出“低俗化”的誤區(qū)，同時(shí)也將吸引一大批穩(wěn)定、高質(zhì)量的用戶(hù)，未嘗不是直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利的重要發(fā)力點(diǎn)。
站在去哪兒旅行角度，OTA本質(zhì)是線上渠道和銷(xiāo)售結(jié)合的產(chǎn)物，哪兒有流量哪兒就有商機(jī)。但旅游平臺(tái)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入瓶頸階段，傳統(tǒng)的服務(wù)和形式已不能再滿足當(dāng)前用戶(hù)的需要，旅游平臺(tái)需要在新的形式和內(nèi)容上尋找突破口。在直播平臺(tái)有流量但外部資源不足的情況下，旅游平臺(tái)的介入就顯得順其自然——熊貓直播提供粉絲經(jīng)濟(jì)，去哪兒旅行深挖粉絲出行需求，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手幫助熊貓直播實(shí)現(xiàn)內(nèi)容升級(jí)與流量轉(zhuǎn)化，去哪兒旅行增強(qiáng)品牌曝光，可謂是內(nèi)容+效果雙贏的局面。直播平臺(tái)+主播+旅游平臺(tái)+受眾也圍繞著旅游構(gòu)成了一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)，也有可能成為旅游行業(yè)發(fā)展的下一個(gè)風(fēng)口。
對(duì)于旅游直播這一新興事物，業(yè)內(nèi)也是褒貶不一，同質(zhì)化內(nèi)容和雷同的展現(xiàn)形式成為最大弊端，但若能回歸到旅游本質(zhì)，其前景還是一片明朗。中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒對(duì)于這一“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”就十分看好，他在接受《生活時(shí)代》采訪時(shí)曾說(shuō)，“無(wú)論是哪種方式的直播，關(guān)鍵點(diǎn)是要找到新的吸引粉絲的方式尋求流量商業(yè)變現(xiàn)，而旅游是一種很好的結(jié)合點(diǎn)。”去哪兒旅行與熊貓直播的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不管是促進(jìn)旅游類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售還是推動(dòng)平臺(tái)流量變現(xiàn)，都提供了更多的想象空間。