55英寸電視成主流? 蘇寧彩電:市場(chǎng)已進(jìn)入“6時(shí)代”!

2017-06-08 14:46:31來源:威易網(wǎng)作者:

有記者就此采訪了家電3C領(lǐng)域領(lǐng)頭羊的蘇寧易購。蘇寧彩電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前彩電市場(chǎng)已進(jìn)入“6時(shí)代”。京東之所以有如此判斷,是因?yàn)槠渲懈叨穗娨暤匿N售數(shù)據(jù)缺失,無法對(duì)行業(yè)有全面認(rèn)知。

日前,京東聲稱55英寸電視成為主流。有記者就此采訪了家電3C領(lǐng)域領(lǐng)頭羊的蘇寧易購。蘇寧彩電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前彩電市場(chǎng)已進(jìn)入“6時(shí)代”。京東之所以有如此判斷,是因?yàn)槠渲懈叨穗娨暤匿N售數(shù)據(jù)缺失,無法對(duì)行業(yè)有全面認(rèn)知。

55英寸成主流?超大屏才是王道

京東閆小兵表示,家電銷售結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化, 電視主流銷售尺寸已經(jīng)從原有42英寸提升到55英寸。然而,業(yè)內(nèi)對(duì)此并不買賬。

從蘇寧五一銷售數(shù)據(jù)來看,近3成消費(fèi)者選擇萬元以上電視, 65英寸已接替55英寸成為時(shí)下最熱尺寸,同比增長(zhǎng)172%,彩電市場(chǎng)已經(jīng)正式進(jìn)入“6時(shí)代”。以王思聰同款索尼Z9D來說,蘇寧已售出并成功安裝2臺(tái)。目前最大的海信120英寸激光電視,也是在蘇寧實(shí)現(xiàn)的全國(guó)首銷。

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(圖:蘇寧門店彩電熱銷)

很顯然,京東關(guān)于“55英寸成主流”的言論,源于純線上中高端機(jī)銷售數(shù)據(jù)缺失,才會(huì)有對(duì)行業(yè)的不準(zhǔn)確判斷。

據(jù)悉,年中慶期間,蘇寧聯(lián)手先鋒再推3款65英寸新品,并聯(lián)手長(zhǎng)虹、TCL、海信、夏普等一線國(guó)內(nèi)外品牌,在年中慶期間推出數(shù)款65英寸旗艦機(jī)型。長(zhǎng)虹65英寸HDR輕薄曲面新品,現(xiàn)在預(yù)約最高可省1200元;TCL65英寸人工智能曲面HDR,下單立減1000元,再送1年VIP會(huì)員。無疑將再次引爆大屏電視搶購風(fēng)潮。

電商優(yōu)勢(shì)凸顯?智慧零售才符合市場(chǎng)需求

年中大促期間,京東反復(fù)強(qiáng)調(diào)電商與傳統(tǒng)零售之間的本質(zhì)區(qū)別,主要體現(xiàn)在零售價(jià)格上。以彩電為例,線上的零售價(jià)格比線下便宜20%左右,有些高端產(chǎn)品甚至能便宜三五千元,這也是京東線上家電銷量持續(xù)增長(zhǎng)的重要原因。

然而,記者通過走訪門店卻發(fā)現(xiàn),彩電產(chǎn)品線上線下差價(jià)達(dá)不到京東指出的價(jià)格差。對(duì)此,門店銷售人員也指出,隨著網(wǎng)購的流行,產(chǎn)品價(jià)格越來越透明,消費(fèi)者到門店選購的同時(shí),用手機(jī)隨時(shí)可以在網(wǎng)上進(jìn)行比價(jià)。

隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮的席卷而來,品質(zhì)消費(fèi)概念已經(jīng)深入人心。而品質(zhì)消費(fèi)的精髓在于體驗(yàn),沒有體驗(yàn),只能叫比價(jià)平臺(tái)。今年,蘇寧提出“大店更大,小店更專”的策略,打造場(chǎng)景化互動(dòng)化的購物模式,并聯(lián)合品牌商加大高端產(chǎn)品的落地。

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(圖:蘇寧全國(guó)OLED新品盛惠)

4月以來,蘇寧在全國(guó)推出了50多場(chǎng)OLED、QLED品鑒會(huì),并在北京蘇寧開設(shè)了全國(guó)第一家OLED體驗(yàn)館。產(chǎn)品向上,將用戶需求反饋給品牌商;渠道向下,將依托用戶需求定制的產(chǎn)品,反饋給消費(fèi)者,打造出一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這才是彩電零售商在未來應(yīng)該做的事情。
備貨充足就是服務(wù)到位?消費(fèi)者沒這么好忽悠

針對(duì)以往大促期間產(chǎn)品備貨不足,無法最大程度釋放消費(fèi)者購物需求的問題,京東強(qiáng)調(diào),將增加爆款產(chǎn)品備貨量,并表示目前京東的倉庫均已處在爆倉狀態(tài)。

蘇寧彩電則表示,備貨足沒什么好炒作的,這是零售商的基本能力。在年中大促期間,“免費(fèi)送貨同步安裝”、“如約送達(dá),遲到就賠”、“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),貴賠雙倍”等服務(wù)將落地全國(guó)。

可以看出,服務(wù)已經(jīng)慢慢地發(fā)展成產(chǎn)品的核心價(jià)值,而非以往的銷售附屬品。對(duì)于用戶來說,購買家電的過程,就是購買服務(wù)的過程。銷售、送貨、安裝、售后構(gòu)成了服務(wù)的連貫內(nèi)容。讓用戶為服務(wù)買單,將倒逼零售企業(yè)最大程度地提升用戶全流程的購物體驗(yàn),自然也會(huì)進(jìn)一步提升未來零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:電視蘇寧彩電