編者按：Airbnb，現(xiàn)在已經(jīng)有了一個(gè)中文名字“愛彼迎”，Airbnb匯聚全球千萬鄰里社區(qū)，重新定義了旅行方式。今天“我看App”邀請到一位Airbnb上的房東姐姐給大家分享她成為Airbnb房東的感受，以饗各位朋友。
答應(yīng)玉兒姐很久了，一直沒有閑下來好好回顧下自己成為Airbnb房東的感受。今天在我已成為Airbnb房東一周年的特殊日子里，給大家分享下我的感受吧。
緣起
2016年的6月，我正好有個(gè)小房子閑置下來，當(dāng)時(shí)小豬短租、自如都是我曾經(jīng)考慮過的方式。后來和玉兒姐碰上了，她告訴我，老外很喜歡上一個(gè)Airbnb的APP找短租的房子，這是美國的短租平臺(tái)，和國內(nèi)的小豬短租相似，你可以嘗試下，成為Airbnb的房東。
因?yàn)橐恢标P(guān)注玉兒姐分享的“我看App”公眾號(hào)，這個(gè)號(hào)介紹過很多好玩實(shí)用的手機(jī)應(yīng)用，其中也報(bào)道過小豬短租，所以我對短租模式還是有所了解。經(jīng)她一提醒，我還真留意了Airbnb。
我同時(shí)嘗試注冊了Airbnb和小豬短租，相同的頭像、相同的室內(nèi)照片以及相同的房屋介紹，我有幸被Airbnb通過了，在去年的7月成功成為Airbnb上的一位房東。印象中當(dāng)時(shí)的小豬短租就沒有通過我，玉兒姐還說可以幫忙去問問小豬短租，我謝絕了她的好意，表示有個(gè)地方可以嘗試做個(gè)短租房東已經(jīng)很滿意了，自己也不一定很有時(shí)間打理。
Airbnb模塊
我認(rèn)為Airbnb的界面設(shè)計(jì)是非常清晰的。打開Airbnb，主要有收件箱、日歷、房源、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和個(gè)人資料5項(xiàng)重要元素。
收件箱就是房東和預(yù)訂者的溝通界面，預(yù)訂者可以通過這個(gè)界面和房東進(jìn)行交流，了解房屋的交通和相關(guān)設(shè)施等，房東可以點(diǎn)擊頭像，了解預(yù)訂者的一些信息，根據(jù)其他房東對他或她的評(píng)價(jià)，決定是否預(yù)準(zhǔn)該人來入住。
日歷界面就是讓房東了解自己房屋的一個(gè)入住情況，下面這張圖就是我今年7月的一個(gè)入住情況：
7月共有4波客人光臨了我的閑置小房，7月初是來自英國赫兒的兩位留學(xué)生，他們6月26日就入住了（備注：這個(gè)預(yù)訂是4月份就確認(rèn)的，他們兩早早做了準(zhǔn)備，環(huán)球東南亞國家）；接下來是一位來自上海的D先生，聲音想播音員，還有自己的公眾號(hào)，我們彼此加了微信好友呢；第三位入住的房客是來自荷蘭阿姆斯特丹的就Ju先生，盡管Ju先生全程都是英語交流，但簡單的交流我還是應(yīng)付過去了；第四位入住的是來自馬來西亞的小江同學(xué)和他的小伙伴，小江是馬來西亞華裔，溝通無障礙，還約定下一年過來好好聊。
房源就是我這一處房子的介紹，這主要是提供給預(yù)訂者了解的，房東端點(diǎn)開主要分兩部分，一是房源詳情，二是預(yù)訂設(shè)置。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)該是房東最喜歡的一個(gè)界面了，因?yàn)樵谶@里可以明確找到自己的收入，還可以看到總體評(píng)分、瀏覽量和預(yù)訂、出租標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)�？傮w評(píng)分項(xiàng)下還能看到房客對房東的評(píng)價(jià)，房客對我的評(píng)價(jià)還是很好的，備感欣慰。
個(gè)人資料這一項(xiàng)都是最初注冊時(shí)提供的一些信息，這些信息都是要求真實(shí)填寫的。因?yàn)闀?huì)涉及到房東的收款，所以必須真實(shí)呀！
有效的特殊功能
Airbnb上有兩個(gè)特殊的功能，我覺得可以和大家分享一下。
我比較熟悉的一個(gè)功能是房東自行設(shè)置的智能定價(jià)功能，這個(gè)功能系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)訂者的人數(shù)，幫房東設(shè)置房屋的智能定價(jià)，具體這個(gè)定價(jià)是怎么計(jì)算出來的，我還沒有研究透徹，但感覺還是一個(gè)很好的定價(jià)功能，因?yàn)橛行╊A(yù)訂的價(jià)格比我自己設(shè)置的要高。
另一個(gè)是今年剛推出的閃訂功能，這個(gè)功能對預(yù)訂者而言應(yīng)該是非常便捷的，只要是房東的房屋是空置狀態(tài)，預(yù)訂者可以一鍵預(yù)訂成功。而對我這個(gè)房東而言，我嘗試使用了一下，還是不敢全狀態(tài)處于開放狀態(tài)，目前我就關(guān)閉了。作為房東，我還是想有過交流后再作出迎接預(yù)訂者的決定。
美中不足
成為Airbnb的房東這一年來，最頭疼的還是房租的收取方式，最開始的時(shí)候是要通過PayPal來收款的，盡管PayPal的客服人員很友好的，但我還是覺得不是很方便，收個(gè)款要經(jīng)過兩道手續(xù)。
2017年，Airbnb的房東收款方式發(fā)生了變化，和PayPal的合作可能取消了，房東可以填寫銀行賬號(hào)來收款，而且任何正規(guī)的銀行都可以，但成功被通知收到兩筆款后，我又被通知銀行賬號(hào)設(shè)置錯(cuò)誤了，看來我又要求助Airbnb的客服了。值得一提的是，Airbnb已經(jīng)有中文客服人員了，很多問題都是可以幫您解決的。
2017年，Airbnb已經(jīng)有中文名字了，叫做“愛彼迎”。Airbnb方面表示，“愛彼迎”寓意就是“讓愛彼此相迎”。我們每一個(gè)人，不就應(yīng)該“讓愛彼此相迎”嗎？
Airbnb，讓我有了額外的收入，也讓我學(xué)會(huì)更珍惜與房客之間的點(diǎn)滴美好，我有時(shí)間還會(huì)再來“我看App”和大家分享的。