7月21日,“感官樂(lè)趣研究所”在成都太古里開(kāi)啟,整個(gè)場(chǎng)館由視覺(jué)觀察室、聽(tīng)覺(jué)實(shí)驗(yàn)室和味來(lái)研究室三大體驗(yàn)區(qū)組成,產(chǎn)品體驗(yàn)巧妙結(jié)合感官呈現(xiàn),全面觸發(fā)消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)生活的升級(jí)想象。
走進(jìn)場(chǎng)館,首先可以看到一個(gè)極具視覺(jué)沖擊感的巨型照相機(jī),這就是媲美時(shí)尚潮流打卡勝地的“視覺(jué)觀察室”。唯品會(huì)為了幫助消費(fèi)者記錄美好生活,留住精彩瞬間,同時(shí)滿足不同風(fēng)格喜好和個(gè)性化的追求,在這里放置了不同品類的精選拍照手機(jī)產(chǎn)品,吸引潮流紅人爭(zhēng)相體驗(yàn)黑科技進(jìn)行潮拍,讓消費(fèi)者在PO照分享的同時(shí),感受到產(chǎn)品USP。
如何用聰明的方式,傳達(dá)對(duì)消費(fèi)者每一次細(xì)微生活感受的關(guān)心?唯品會(huì)把靜音家電搬“聽(tīng)覺(jué)實(shí)驗(yàn)室”,用“入眠級(jí)分貝”精選家電,啟發(fā)用戶:安靜的生活環(huán)境,可以無(wú)形中提升生活品質(zhì)。除了品質(zhì)感也不乏互動(dòng)性,現(xiàn)場(chǎng)更邀請(qǐng)用戶參與頭戴耳機(jī)猜測(cè)家電聲音“贏游戲幣”,用娃娃機(jī)夾取精選家電的互動(dòng)游戲,讓用戶在玩樂(lè)的同時(shí),感受到家電給生活帶來(lái)的趣味性和價(jià)值感。
唯品會(huì)抓住當(dāng)下生活節(jié)奏變快,人們無(wú)暇自顧一日三餐的“小負(fù)擔(dān)”,在“味來(lái)研究室”用智能廚電為用戶提供解決方式�，F(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)00后萌娃小學(xué)生大膽秀廚藝,以不輸大人們的“開(kāi)掛”操作,呈現(xiàn)智能廚電為生活帶來(lái)的便利,傳達(dá)輕松操作的產(chǎn)品賣點(diǎn)�，F(xiàn)場(chǎng)還有“試吃”彩蛋環(huán)節(jié),賦予用戶更多感官上的滿足,感受到樂(lè)在其中的產(chǎn)品體驗(yàn)。
“感官樂(lè)趣研究所”用品類豐富的精選家電,滿足不同用戶的消費(fèi)喜好和需求,用極具互動(dòng)感的方式,以家電作為載體,為消費(fèi)者真正帶來(lái)五感全開(kāi)的樂(lè)趣體驗(yàn)。
一、好的執(zhí)行是創(chuàng)意落地的保證
①概念新穎獨(dú)特
樂(lè)趣研究所的概念令人耳目一新,什么才是家電的樂(lè)趣呢?這容易讓人產(chǎn)生一探究竟的的沖動(dòng)。場(chǎng)館內(nèi)部設(shè)計(jì)成了3個(gè)主要板塊,味覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、各自對(duì)應(yīng)到唯品會(huì)主推的產(chǎn)品上,這是比較聰明和巧妙的地方。因此產(chǎn)品的五感被詮釋的淋漓盡致。
②體驗(yàn)邏輯清晰有序
提前為消費(fèi)者規(guī)劃好了路線,能夠比較好的引導(dǎo)消費(fèi)者完整體驗(yàn)全部環(huán)節(jié),一步步激發(fā)消費(fèi)者繼續(xù)探索的欲望,最大程度的保證了體驗(yàn)的完整性和有序性。
③別出心裁的彩蛋時(shí)間的設(shè)計(jì)
一個(gè)小小的驚喜大大提升了消費(fèi)者整個(gè)體驗(yàn)的精彩程度。小朋友+博士的設(shè)計(jì)組合,充分體現(xiàn)了場(chǎng)館服務(wù)的人性化和極致細(xì)致之處。
④超高度的開(kāi)放式互動(dòng)體驗(yàn)
快閃店不僅僅只是一個(gè)展示產(chǎn)品和供消費(fèi)者打卡拍照的地方,而是真正讓消費(fèi)者置身其中,享受體驗(yàn)的過(guò)程,實(shí)實(shí)在在的感受到家電帶來(lái)的樂(lè)趣。
二、具有針對(duì)性傳播的策略是保障創(chuàng)意落地的指南針。
①網(wǎng)紅直播帶氛圍+專業(yè)主持人的講解,讓那些沒(méi)辦法到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者也能夠遠(yuǎn)程直觀的了解到本次樂(lè)趣研究所的活動(dòng)體驗(yàn),對(duì)于產(chǎn)品的亮點(diǎn)也是一目了然。
②專業(yè)導(dǎo)購(gòu)秀神技:強(qiáng)調(diào)銷售流量的轉(zhuǎn)化
邀請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)的加入,不但強(qiáng)化了本次活動(dòng)傳播的專業(yè)性,還直接加速了在線流量的留存和轉(zhuǎn)化。單靠展示產(chǎn)品的趣味還不足以吸引消費(fèi)者認(rèn)同和購(gòu)買,但高度專業(yè)的商業(yè)展示,讓產(chǎn)品的特色功能深入消費(fèi)者內(nèi)心,因而才能感染消費(fèi)者,促進(jìn)銷售的轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)紅和專業(yè)導(dǎo)購(gòu)的加入,使得本次樂(lè)趣研究所的在線營(yíng)銷達(dá)到了一個(gè)1+1大于2的效果。
③抖音爆款專場(chǎng)花式種草
當(dāng)然作為時(shí)下最為火熱的短視頻社交APP,抖音自然不會(huì)缺席。人氣抖音達(dá)人們通過(guò)情景劇的形式自然地植入產(chǎn)品功能點(diǎn),花式種草高顏值小家電。借助這個(gè)當(dāng)下最大流量平臺(tái),本次唯品會(huì)快閃店的傳播輕而易舉的就擊穿了用戶圈層,這次的營(yíng)銷還引發(fā)KOL主動(dòng)產(chǎn)生大量UGC,最大化的促進(jìn)了線下的熱度回歸到線上流量。
三、或許你會(huì)有個(gè)疑問(wèn),現(xiàn)在營(yíng)銷的方式五花八門,為什么唯品會(huì)要做快閃店?
①體驗(yàn)式營(yíng)銷的高轉(zhuǎn)化紅利期
快閃店背后體驗(yàn)營(yíng)銷模式,不僅是為了讓部分消費(fèi)者能夠零距離感受到家電帶來(lái)的樂(lè)趣,還能兼顧到?jīng)]有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的潛在消費(fèi)者,用半記錄半劇情式的video,盡可能的還原消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)感。消費(fèi)者心智變化的不確定性,只有快速?gòu)囊曈X(jué)聽(tīng)覺(jué)味覺(jué)等各個(gè)維度出擊,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)感受到家電除了基本的生活功能之外還有的趣味性,第一時(shí)間占領(lǐng)消費(fèi)者的心智制高點(diǎn),才能有效的促進(jìn)流量的真實(shí)轉(zhuǎn)化。
②快速匯集傳播能量
快閃店作為一種外在表現(xiàn)形式,它的巨大成功依托于背后強(qiáng)大縝密的營(yíng)銷框架支撐,首先策略切入要非常精準(zhǔn)和獨(dú)特,快閃店的打造精致而完美,再配合豐富多樣化的傳播內(nèi)容,使得整個(gè)線上的傳播顯得飽滿有力;在媒介傳播的打法上面,講究一個(gè)快準(zhǔn)狠,即在最短的時(shí)間里,產(chǎn)生最大的能量,瞬間引爆。
唯品會(huì)在和消費(fèi)者對(duì)話的過(guò)程中,無(wú)一例外都是帶著情感去尋求與消費(fèi)者的情感共鳴和消費(fèi)者的真正認(rèn)可,把消費(fèi)者當(dāng)成自己的家人、朋友,為他們娓娓道來(lái)產(chǎn)品的共性和特性,直觀而又細(xì)致的感受到樂(lè)趣所在,非硬邦邦的宣傳促銷政策,這才是本次傳播的成功所在。