以北京某商圈購(gòu)物中心為例,美甲店、美甲會(huì)所、美甲工作室、美甲沙龍就有近10家。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)目前已有超過(guò)37萬(wàn)家美甲店,有超過(guò)2.15億的80后和90后女性。中國(guó)擁有最大的美甲市場(chǎng)空間,美甲業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
女性對(duì)于精品的追求從未停止,對(duì)品味有執(zhí)著的堅(jiān)持。消費(fèi)需求的提升和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,對(duì)高速發(fā)展的美業(yè)提出更高要求,開(kāi)始從“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,改變著美甲服務(wù)市場(chǎng)的格局。對(duì)于時(shí)尚、差異化有所需求的消費(fèi)群體也逐漸被區(qū)分。可以預(yù)見(jiàn)中國(guó)市場(chǎng)將偏向中高端的方向發(fā)展,小規(guī)模美甲店可能支撐不起來(lái)新的市場(chǎng)需求。處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)浪潮中,門(mén)店需要考慮新方向,探求新出路。
當(dāng)前的美甲市場(chǎng),同質(zhì)化項(xiàng)目、技術(shù)滯后、產(chǎn)品充斥假貨、真假難辨等問(wèn)題,讓美甲門(mén)店經(jīng)營(yíng)深陷馬太效應(yīng)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的市場(chǎng),門(mén)店已經(jīng)被迫站在發(fā)展的十字路口,不得不做出選擇。
轉(zhuǎn)型?不轉(zhuǎn)型?如何轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型是否能夠破題?市場(chǎng)無(wú)例可循,讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)者一頭霧水,大多數(shù)人陷入“不轉(zhuǎn)型等死,轉(zhuǎn)型怕早死”的怪圈。
應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),深耕美業(yè)多年的PIKAPIKA創(chuàng)始人張鎂曦,認(rèn)為只有改變才能有機(jī)會(huì),并于2018年率先發(fā)力,推出全新升級(jí)品牌M+,劍指美甲門(mén)店發(fā)展壁壘,加速布局,加緊轉(zhuǎn)型。
厚積薄發(fā),M+在“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變之路上率先發(fā)力
M+美甲,是一個(gè)全新的品牌,是一種全新的模式,是一種全新的呈現(xiàn)?磻T了美甲品牌的入場(chǎng)離場(chǎng),看慣了美甲門(mén)店的繁花似錦,也看慣了門(mén)店在價(jià)格混戰(zhàn)中拼命廝殺。張鎂曦太愛(ài)這個(gè)行業(yè),也太痛恨擾亂這個(gè)行業(yè)的人。
為滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,中國(guó)美甲業(yè)近幾年完成了從“量”到“質(zhì)”的蛻變,這讓張鎂曦看到行業(yè)的新機(jī)遇,她預(yù)測(cè)未來(lái)中國(guó)美甲服務(wù)必將朝著規(guī);、專(zhuān)業(yè)化、品質(zhì)化的方向邁進(jìn)。以富有時(shí)尚、創(chuàng)新、創(chuàng)意、發(fā)展、變革、智能、科學(xué)、健康的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)傳統(tǒng)固化的門(mén)店模式開(kāi)刀,才是擺脫掣肘行業(yè)發(fā)展阻力的最佳方案。
于是,經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略考量的張鎂曦,打破研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、加盟、銷(xiāo)售、培訓(xùn)等多環(huán)節(jié),進(jìn)行科學(xué)布局,構(gòu)筑一條智能化的產(chǎn)業(yè)條。M+保持了日式美甲嚴(yán)苛的管理制度和人性化服務(wù)理念,更加智能的管理模式,更加規(guī)范的操作流程,更加專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指標(biāo),顛覆傳統(tǒng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)模式,是新時(shí)期、新形勢(shì)下美甲創(chuàng)業(yè)思維的二次發(fā)酵。
智能化的模式,M+為破除同質(zhì)化賦能
全新的美甲模式M+,通過(guò)技術(shù)+款式+互聯(lián)網(wǎng)管理套裝的新形態(tài),實(shí)現(xiàn)了美甲產(chǎn)品“流水線(xiàn)套裝”生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了三維效果呈現(xiàn),為門(mén)店技術(shù)省去了打版時(shí)間,為顧客省去了挑選款式時(shí)間,規(guī)避和解決了審美水平差異化、貨品積壓等諸多問(wèn)題。為從業(yè)者“減負(fù)”,為消費(fèi)者“省時(shí)”,為新女性消費(fèi)時(shí)代加出無(wú)限可能提供高效解決方案。
用積極的態(tài)度擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,M+在運(yùn)營(yíng)管理上運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)工具做精細(xì)化管理,使得服務(wù)項(xiàng)目、消費(fèi)金額、客戶(hù)檔案、客戶(hù)滿(mǎn)意度等數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化;在營(yíng)銷(xiāo)方式上,M+改變傳統(tǒng)做法,巧妙運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)方式與顧客溝通交流。把服務(wù)做得更細(xì)致,把模式做得更精準(zhǔn)。