全場景零售黃金法則重磅發(fā)布 蘇寧啟動818

2019-07-25 15:45:18來源:威易網作者:王陽

公開數據顯示,截至目前,蘇寧全國各業(yè)態(tài)門店已經超過12000家。其中,蘇寧小店累計服務城市71座,社區(qū)超過35000個,旗下社群50000個,服務超過1.2億消費者。在縣鎮(zhèn)市場,零售云門店突破3000家。818期間,蘇寧將通過社區(qū)場景和縣鎮(zhèn)場景,構建與消費者最近的零售場景。

      每一次零售業(yè)態(tài)變革,顛覆者殺入市場的姿態(tài)總是充滿侵略性。

      “做全場景零售,就是要跟自己過不去。”7月25日,蘇寧易購總裁侯恩龍在818發(fā)布會現場,發(fā)布了全場景零售的黃金法則,重構、體驗、交付成為關鍵詞。

      這是蘇寧繼2018年提出場景互聯(lián)后,零售模式的又一次自我升級,展現了蘇寧作為零售頭部玩家,尋求自我變革的行業(yè)自覺。
 
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      “傳統(tǒng)線下零售的人、貨、場是真實具體的,線上更像是虛擬數字,只有兩者疊加、融合的全場景零售,才是零售業(yè)立足、促進消費增長的黃金法則。”

       侯恩龍強調,所謂場景重構,是基于圈層和網格化,針對不同人搭建不同的消費場景。消費者通過消費內容和商品的重組,獲得場景體驗。場景交付,則是通過物流等商業(yè)基礎設施的布局,實現消費最后一公里的完成。
 
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       公開數據顯示,截至目前,蘇寧全國各業(yè)態(tài)門店已經超過12000家。其中,蘇寧小店累計服務城市71座,社區(qū)超過35000個,旗下社群50000個,服務超過1.2億消費者。在縣鎮(zhèn)市場,零售云門店突破3000家。818期間,蘇寧將通過社區(qū)場景和縣鎮(zhèn)場景,構建與消費者最近的零售場景。

       下沉市場的深入布局,成為蘇寧全場景零售模式的殺手锏,“品質、利益刺激和社交裂變,是吸引下沉市場用戶的有效手段。今年818,將是中國零售進程中,一次最豐富的全場景零售平臺的全面實戰(zhàn)。”
 
 
 
      當前,在經歷實體零售、虛擬零售的單一模式后,中國零售業(yè)正奮力掙扎在虛實融合的重大變革中。同時面臨著流量去中心化、社群社交全面賦能化和零售觸點網格化三大變革點。

      “平凡也能偉大,草根也能翻身。流量不再是大明星、大品牌、大平臺的獨有版圖,流量去中心化正在寫進行業(yè)的基因里。”侯恩龍認為,流量去中心化的背后,是個體消費者的自我中心化,是人以群分的網格化,每個小群體都有自己的話語體系和偏好。

      “我們的競爭焦點,更應該放在研究如何觸達這些已經網格化的消費者身上。我們要做的,是物以類聚,投其所好。” 

       據悉,蘇寧意在818期間,通過前臺全場景零售、中臺智慧零售賦能系統(tǒng)以及后臺智慧零售基礎設施,三大體系的構建和迭代,實現全場景零售的戰(zhàn)略布局。
 
關鍵詞:蘇寧818